Kimlar uchun: B2B SaaS sohasida ishlay boshlagan marketologlar va menejerlar Ixtisoslashuv: SaaS ERP va B2B Marketplace Hududlar: Markaziy Osiyo (O’zbekiston, Qozog’iston) va jahon bozori Versiya: 2025


📋 Mundarija

  1. Kirish: SaaS ko’rsatkichlari nima va ular nima uchun kerak
  2. 1-Bosqich: Daromad ko’rsatkichlari (Revenue)
  3. 2-Bosqich: O’sish ko’rsatkichlari (Growth)
  4. 3-Bosqich: Mijozlarni jalb qilish ko’rsatkichlari (Acquisition)
  5. 4-Bosqich: Mijozlarni saqlab qolish ko’rsatkichlari (Retention)
  6. 5-Bosqich: Samaradorlik ko’rsatkichlari (Efficiency)
  7. 6-Bosqich: Voronka ko’rsatkichlari (Funnel)
  8. Benchmarklar umumiy jadvali
  9. Kuzatuv uchun chek-listlar

🎯 Kirish

SaaS ko’rsatkichlari nima?

SaaS (Software as a Service) — bu dasturiy ta’minotni obuna bo’yicha sotish modeli. An’anaviy dasturiy ta’minot sotishdan farqli o’laroq, mijoz bir martalik emas, balki muntazam (oylik yoki yillik) to’laydi.

SaaS ko’rsatkichlari — bu quyidagilarni tushunishga yordam beradigan asosiy ko’rsatkichlar:

Bu marketolog uchun nima uchun muhim?

An’anaviy biznes SaaS biznes
Sotdim — pul oldim Sotdim — har oy pul ola boshladim
Muvaffaqiyat = ko’p sotish Muvaffaqiyat = ko’p sotish + past chiqib ketish
Mijoz sotib oldi va ketdi Mijoz uzoq qolishi kerak
ROI darhol hisoblanadi ROI vaqt o’tishi bilan ochiladi

Bozorlar xususiyatlari